
Ficou alguma
Dúvida?
Perguntas Frequentes
Sim; temos internet disponível no hotel para uso dos hospedes.
Sim; todos os quartos possuem Ar condicionado e também rede protetora contra insetos.
Para chegar ao hotel, faremos um transfer de aproximadamente, 1 hora de carro pela estrada sentido Manacapuru, e pegaremos o barco “voadeira” por mais 30 minutos até chegar em nosso hotel de selva.
Sim, todas as refeições são inclusas nos pacotes (Café da manhã, almoço, jantar).
Sim; a 5 minutos de barco, temos a comunidade da vila do Acajatuba, dentro dessa comunidade são 100 famílias, com um posto exclusivo aberto 24 horas para também atender a comunidade local.
Sim; Todos os passeios são conduzidos por guias locais, com opção de contratar guias bilíngues para você ter uma melhor experiência na viagem.
Sim; mas nos avise com antecedência para preparamos o cardápio para atender você com as suas restrições alimentares.
O pacote de pescaria é incluso apenas o barco para duas pessoas, com guia local e um cooler com bebidas e almoço incluso de selva.
O equipamento de pescaria fica por conta de cada pescador.
Nenhuma vacina é obrigatória, porém se aconselha ter apenas a vacina da febre amarela, para ir para as experiências de selva na Amazônia.
De acordo com as regras do turismo no Brasil, crianças até 06 anos são cortesia, e acima de 06 anos já pagam normal.
· O cancelamento da Reserva é efetuado desde que: solicitado por escrito (via e-mail ou fax) com antecedência mínima de 07 (sete) dias observando-se a data estabelecida do check-in (entrada);
· Caso a reserva da(s) diária(s) seja(m) feita(s) dentro do período dos sete dias que antecedem a data estabelecida do check-in (entrada), essa reserva não poderá ser Alterada ou Cancelada;
· A devolução de valores será de: 50% (Cinquenta por cento) do valor pago observado o prazo mínimo de antecedência na solicitação;
· Para alteração da data estabelecida para a hospedagem na sua Reserva, a solicitação deverá ser enviada, por escrito (via e-mail) com antecedência mínima de 07 (sete) dias, observando-se e dê acordo com a disponibilidade dos apartamentos, para a data solicitada;
· Caso não houver disponibilidade e o hospede desejar efetuar o cancelamento às condições estabelecidas para tanto, serão as descritas acima.
· Check-in (entrada) a partir das 14h00minh; e check-out (saída) até 12h00minh; (Para prolongar a sua estada, é necessário informar-se com antecedência, sobre a disponibilidade);
· Café da manhã completo servido das 08h00minh às 10h30minh, em nosso Salão de Café da Manhã, sem custos adicionais;
Caso o hospede não compareça nas primeiras 22 horas (no show), a partir do horário estabelecido para check-in, o valor pago na reserva não será restituído e a mesma será cancelada;
· Para garantir a segurança de nossos hospedes Não e’ permitido visitantes em nenhuma hipótese.
· Obrigatório o uso de pulseira de identificação no pulso. para maior segurança dos hospedes.
